O nákupu | Moje Gastro | Profesionální kuchyně

Obchodní podmínky

Ochrana osobních údajů
Osobní údaje, které zákazník poskytne pro obchodní transakci nebo pro registraci do obchodu, nebudou poskytovány třetím stranám a bude s nimi nakládáno dle příslušných zákonných ustanovení.

Telefonické ověření
Provozovatel si vyhrazuje právo telefonicky, popř. E-mailem ověřovat správnost poskytnutých údajů a objednávek (zejména u objednávek většího rozsahu).

Změna cen
Provozovatel si vyhrazuje právo změnit ceny bez předchozího upozornění. Zároveň zaručuje, že v případě změny cen bude u objednaných a nedodaných objednávek účtována původní cena, pokud dojde ke zdražení a nová cena, pokud dojde ke zlevnění objednaného zboží. Tato zásada se však netýká časově omezených akcí s uvedenou platností od – do.

Dostupnost zboží
Provozovatel si vyhrazuje právo zrušení ( nepřijetí ) objednávky, nebo jejího částečného plnění v případě, kdy požadované zboží bylo staženo z prodeje nebo není dále výrobcem dodáváno.

Objednáním zboží objednatel souhlasí s výše uvedenými podmínkami.

Způsob nákupu

Cílem našeho internetového obchodu je co nejjednodušší nákup bez zbytečných nepříjemností, které mohou nastat při komplikovaném výběru zboží. Zde Vám předkládáme krátký návod, jak se nejlépe orientovat při výběru zboží a zpracování  Vaší objednávky.

1. Vybrané zboží si vložte do košíku (tlačítko vložit do košíku) a následně postupujte dle našich pokynů.
2. Dostáváte se do obsahu košíku, kde Vám systém nabídne několik užitečných funkcí:
   ZMĚNIT POČET - slouží ke snadnému přepočítání částky v případě, že se rozhodnete v obsahu košíku změnit počet objednávaných kusů. Vždy se Vám ukáže částka související s počtem vybraných produktů. V případě, že budete chtít obsah košíku vymazat, nastavíte v počtu kusů 0 a následně kliknete na tlačítko Přepočítat. Obsah košíku bude vyprázdněn.
   DOKONČIT OBJEDNÁVKU - tlačítko pro pokračování v objednávce.
3. Objednávkový formulář - vyplňte všechna povinná políčka označená *.
4. Následně obdržíte automatické poděkování s potvrzením o objednávce.
5. Po obdržení Vaší objednávky Vám nejpozději druhý den zavoláme, popř. odpovíme prostřednictvím e-mailu a dohodneme přesný termín dodání objednaného zboží. Zároveň bude potvrzena forma úhrady.
6. Při dodání výrobku si ZKONTROLUJTE JEHO STAV! Pokud dojde k jaké mukoliv poškození přepravcem, napište tuto skutečnost do přepravního listu a následně nás kontaktujte na tel: 387 220 369, kdy Vám budeme nápomocni při vyřizování Vaší reklamace.
7. Po rozbalení výrobku najdete návod na obsluhu v českém jazyce a záruční list.

Způsob platby

Úhrada zboží v internetovém obchodě je možná několika různými způsoby. Je jen na zákazníkovi, jaký druh platby si zvolí a následně uvede do objednávkového formuláře.

1. Hotově při převzetí zboží (dobírka)
   Po překontolování doručeného zboží, zákazník uhradí řidiči stanovenou hotovostní částku. Řidič následně zákazníkovi vystaví přijmový pokladní doklad. Faktura od spotřebiče(ů) bude připevněna v průhlené fólii na obalu dodaného zboží.

Doprava

Odsouhlasení a domluvení přesného data doručení zboží, Vám sdělí naše asistentka, které se s Vámi spojí po obdržení Vaší objednávky (zpravidla do 24 hodin).

Běžné doručení po celé ČR
Zboží Vám bude zasláno na uvedenou adresu po předchozí domluvě operátorem . Dopravu zajišťuje přepravní společnost Top-Trans , popř. PPL. Řidiči těchto společností jsou profesně vyškoleni, jak zacházet s přepravovaným zbožím.

Tento druh přepravy zahrnuje:

Doručení ve stanovený den Doručování od 8:00 hod. do 20:00 hod. Doručení za první zamykatelné dveře jedním pracovníkem

Doprava zboží, je účtována jednotným poplatkem 199 Kč bez DPH

Veškeré poplatky spojené s dopravou zboží, jsou uvedeny v potvrzení objednávky.

Vyzvednutí na naší provozovně
Po telefonické dohodě, si zákazník může vyzvednout zboží přímo v našem skladu.

Provozní doba skladu je:
Po - Pá:  7:00 - 15:30 hod